La consommation est en mutation : Essor du digital, prise de conscience écologique et fragmentation de la société signent la fin de la consommation de masse. Les consommateurs sont tiraillés entre aspiration à consommer mieux et pouvoir d’achat en tension. Les cartes sont rebattues, de nouveaux modèles apparaissent et les parts de marché entre acteurs bougent comme jamais. Ces changements impactent les parties-prenantes, fournisseurs et prestataires qui doivent adapter leurs réponses aux besoins du retail.

Objectifs :

• Comprendre l’évolution de la consommation.
• Comprendre les évolutions des distributeurs, leurs choix et leurs capacités d’exécution.
• Comprendre pourquoi certains modèles réussissent et d’autres pas.
• S’acculturer aux enjeux et priorités du retail.
• Etre en capacité de comprendre les besoins et d’adapter son discours.

Programme :

• Sessions d’une heure traitant à chaque fois d’un thème « retail & consommation ».
• Planification récurrente selon le rythme souhaité. Rythme mensuel idéal.
• Agenda des sujets adapté au besoin du client, mêlant sujets de fond et points d’actualité. Liste des thèmes en annexe.
• Sessions intégrant 40’ de présentation et 20’ d’échanges.

Participants :

Equipes en contact avec le retail. Juniors devant s’acculturer. Expérimentés devant monter en expertise ou se mettre à jour de l’actualité.

Sessions en visioconférence. Public non limité, dans le cadre d’une même entreprise.

Intervenant :

Philippe Goetzmann, expert de la distribution et de la consommation.

Modalités :

Abonnement pour 10 sessions (1 an) renouvelable.

Tarif forfaitaire : 15000€ HT

Les modules disponibles :

• Evolution socio-démo et impacts sur la consommation
• Accélérations et crises – digital, covid…
• Vers un commerce affinitaire (la fragmentation du retail)
• Modèles indépendants et intégrés – Les clefs du succès
• La vie quotidienne du magasin – Quels enjeux pour le directeur de site
• L’inflation et ses effets sur la consommation
• L’offre – Comment la construire
• La promo – Comprendre son rôle et les outils
• La fidélité – Définition et outils
• Le merchandising – Du site au linéaire, penser l’espace
• La MDD – Rôle et perspectives
• Retail as a service – quel business model demain ?
• La seconde main – un modèle en devenir
• Le prix et l’image prix
• IA et retail – Quels impacts, quels changements ?
• Consolidation du retail, enjeux et conséquences
• La crise agricole, réalités et solutions
• One food – l’hybridation entre retail et RHF
• Les enjeux du retail media
• D’autres à venir, suivant l’actualité et vos besoins.
• Et toujours :
  • Bilan de la consommation 2023
  • Des sessions liées à l’actualité

Les modules ne sont pas des modules « expert » (qui pourraient être développés à l’intention d’un public ciblé) mais apportent des bases de connaissance solides et une compréhension des enjeux stratégiques du retail sur les sujets.